Ένα απρόοπτο της τελευταία στιγμής σημειώθηκε στις 27 Ιουλίου με την εμφάνιση των Wu-Tang Clan στο Release Athena. Το συγκρότημα ήρθε στην Ελλάδα χωρίς τρία από τα σημαντικότερα μέλη του, τους GZA, Method Mad και Ghostface Killah, χωρίς να δώσει καμία εξήγηση για την απουσία τους.
Όπως είχε ανακοινώσει τότε το Release Athens όποιος δεν επιθθυμούσε να παρακολουθήσει τη συναυλία που πραγματοποιήθηκε κανονικά μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.
Το Release ανακοίνωσε σήμερα τη διαδικασία για την επιστροφή του αντιτίμου των εισιστηρίων:
«Φίλες & Φίλοι του Release Athens Festival,
Θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους κατόχους εισιτηρίων για την ημέρα εμφάνισης των Wu-tang Clan στις 27.7, ότι σε περίπτωση που δεν κάνατε χρήση του εισιτηρίου σας (Γενικής Εισόδου, VIP ή ΑΜΕΑ) μπορείτε τώρα να αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων, ως εξής:
1. Για του κατόχους ημερήσιου εισιτηρίου στις 27.7, παρακαλείσθε να προωθήσετε το αίτημά σας με τίτλο «REFUND REQUEST» στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., επισυνάπτοντας το εισιτήριό σας προκειμένου να λάβετε επιστροφή της συνολικής του αξίας.
Τα χρήματα πρόκειται να επιστραφούν αυτόματα στον λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά των εισιτηρίων, εφόσον η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε ηλεκτρονικά. Σε περίπτωση που η αγορά έγινε σε φυσικό σημείο θα χρειαστούμε το ΙΒΑΝ, το όνομα δικαιούχου του λογαριασμού σας (που θα πρέπει να είναι το ίδιο όνομα με αυτό του κατόχου των εισιτηρίων) καθώς & την επωνυμία της τράπεζας σας.
2. Για του κατόχους διήμερου εισιτηρίου,
- Εάν διαθέτετε διήμερο εισιτήριο για τις 21.6 & 27.7 (Royksopp/Tash Sultana & Wu-Tang Clan) & δεν παρευρεθήκατε στη δεύτερη Φεστιβαλική ημέρα, δικαιούστε επιστροφή αξίας 25 ευρώ.
- Εάν είστε κάτοχοι διήμερου εισιτηρίου για τις 21.7 και 27.7 7 (The Prodigy & Wu-Tang Clan) & δεν παρευρεθήκατε στη δεύτερη Φεστιβαλική ημέρα, δικαιούστε επιστροφή αξίας 40 ευρώ.
Για να λάβετε το αντίστοιχο refund, θα χρειαστεί να προωθήσετε το αίτημά σας με τίτλο «REFUND REQUEST» στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., επισυνάπτοντας το εισιτήριο για τα οποία αιτήστε επιστροφή χρημάτων. Τα χρήματα πρόκειται να επιστραφούν αυτόματα στον λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά των εισιτηρίων, εφόσον η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε ηλεκτρονικά. Σε περίπτωση που η αγορά έγινε σε φυσικό σημείο θα χρειαστούμε το ΙΒΑΝ, το όνομα δικαιούχου του λογαριασμού σας (που θα πρέπει να είναι το ίδιο όνομα με αυτό του κατόχου των εισιτηρίων) καθώς & την επωνυμία της τράπεζας σας.
Το email με το αίτημά σας αυτό, πρέπει να προωθηθεί μέχρι τις 31.8.2023, καθώς διαφορετικά δε θα μπορεί να πραγματοποιηθεί η επιστροφή του αντιτίμου, όπως αυτό έχει οριστεί ανά περίπτωση.
Προσοχή! Η διαδικασία επιστροφής, δεν μπορει να πραγματοποιηθεί τηλεφωνικά.
Αφού γίνει ο σχετικό έλεγχος από το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας, οι επιστροφές θα δρομολογηθούν μετά τις πρώτες δέκα εργάσιμες ημέρες του Σεπτεμβρίου. Με εκτίμηση,
η ομάδα του Release Athens Festival»
